Protege tu información y realiza tus transacciones con tranquilidad
Adoptar buenas prácticas de seguridad es clave para prevenir fraudes. Conoce las recomendaciones que te ayudarán a proteger tus datos y a utilizar nuestros canales transaccionales de forma segura y confiable.
- Monitorea regularmente tus cuentas
- Utiliza contraseñas fuertes y únicas para cada cuenta, cámbialas regularmente
- Nunca compartas información confidencial, por teléfono, correo electrónico, mensajes de texto o WhatsApp.
- No divulgues información personal o financiera en sitios web no verificados.
- Verifica la autenticidad de las solicitudes de información personal antes de responder.
- No permitas que terceros te asistan en transacciones en cajeros automáticos.
- Cubre el teclado al ingresar tu PIN al pagar en establecimientos.
- Accede al portal transaccional de Cooperen a través de la pagina www.cooperen.coop, no por enlaces sospechosos.
- Bloquea tu teléfono celular perdido, notifica a la cooperativa para bloquear usuarios y claves.
- Durante el proceso de la transacción se debe verificar que los link no tengan cambios y que no redireccione el pago a otra entidad o comercio.